Política de Privacidad
Información sobre cómo Inmova recopila, utiliza y protege sus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Grupo N1 SAS, con NIT 901730874-0 y domicilio en Bogotá, Colombia, operador de la plataforma Inmova.
Esta política de privacidad se ha elaborado de conformidad con lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro y cuenta de usuario en nuestra plataforma.
- Facilitar la publicación de anuncios inmobiliarios y la comunicación entre propietarios e interesados.
- Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, ofertas y novedades en caso de que haya dado su consentimiento.
- Realizar estudios estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Prevenir y detectar fraudes u otras actividades ilegales.
3. Datos Personales Recopilados
Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña encriptada.
- Datos de propiedades: imágenes, direcciones, características y precios de los inmuebles publicados.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma.
- Datos de transacciones: información relacionada con las transacciones que realiza a través de nuestra plataforma.
4. Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Seguridad de la Información
Grupo N1 SAS ha adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información de los Titulares e impedir adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a los datos personales está restringido a empleados, contratistas y terceros autorizados que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones.
6. Transferencias Internacionales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados en países distintos a Colombia. En todo caso, Grupo N1 SAS garantiza que dicha transferencia se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables, obteniendo la autorización del titular cuando sea necesario.
7. Atención de Solicitudes y Reclamos
Para el ejercicio de sus derechos, usted puede contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: privacidad@inmova.co
- Dirección física: [Dirección de oficinas en Bogotá], Colombia
- Teléfono: +57 XXXXXXXX
Grupo N1 SAS atenderá las solicitudes, consultas y reclamos en los términos establecidos por la normativa de protección de datos personales colombiana.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Grupo N1 SAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente informado a través de nuestra plataforma.
Fecha de última actualización: 5 de mayo de 2025